Sadržaj
Kvaliteta zdravstvene skrbi koju primate ovisi o mnogim stvarima osim vještine vašeg kirurga. Mnogi pružatelji zdravstvenih usluga u bolnici bit će izravno uključeni u vašu skrb prije, tijekom i nakon operacije.
Rad cijelog bolničkog osoblja utječe na dobro funkcioniranje bolnice. To utječe na vašu sigurnost i kvalitetu skrbi koju ćete tamo dobiti.
IZBOR NAJBOLJE BOLNICE ZA HIRURGIJU
Bolnica može ponuditi mnoge stvari za poboljšanje kvalitete skrbi koju primate. Na primjer, saznajte imate li u vašoj bolnici:
- Pod ili jedinica koja radi samo onu vrstu operacije koju imate. (Na primjer, za operaciju zamjene kuka, imaju li pod ili jedinicu koja se koristi samo za operacije zamjene zgloba?)
- Operacijske dvorane koje se koriste samo za vašu vrstu operacije.
- Specifične smjernice tako da svatko tko ima vašu vrstu operacije prima onu vrstu skrbi koja im je potrebna.
- Dosta sestara.
Također može biti korisno znati koliko je takvih operacija obavljeno u bolnici koju ste odabrali ili razmišljate za operaciju. Osobe koje su operirane u bolnicama koje obavljaju više istog postupka često bolje.
Ako imate operaciju koja uključuje nove tehnike, saznajte koliko je od tih postupaka vaša bolnica već učinila.
MJERE VISOKE KVALITETE
Od bolnica se traži da prijave događaje pod nazivom "mjere kvalitete". Ove mjere su izvješća o različitim stvarima koje utječu na njegu bolesnika. Neke uobičajene mjere kvalitete uključuju:
- Povrede pacijenata, kao što su padovi
- Pacijenti koji dobiju pogrešan lijek ili pogrešno doziranje lijeka
- Komplikacije, kao što su infekcije, krvni ugrušci i dekubitusi
- Stopa readmisije i smrti (smrtnosti)
Bolnice dobivaju bodove za njihovu kvalitetu. Ovi rezultati mogu vam dati predodžbu o tome kako vaša bolnica uspoređuje s drugim bolnicama.
Saznajte je li vaša bolnica akreditirana od strane Zajedničke komisije (neprofitne organizacije koja nastoji poboljšati kvalitetu i sigurnost zdravstvene skrbi).
Također provjerite je li vaša bolnica visoko ocijenjena od strane državnih agencija ili potrošačkih ili drugih skupina. Neka mjesta za traženje bolničkih ocjena su:
- Državna izvješća - neke države zahtijevaju od bolnica da im dostave određene informacije, a neke objavljuju izvješća koja uspoređuju bolnice u državi.
- Neprofitne grupe u nekim područjima ili državama rade s tvrtkama, liječnicima i bolnicama kako bi prikupile informacije o kvaliteti. Ove informacije možete potražiti na mreži.
- Vlada prikuplja i izvješćuje o bolnicama. Ove informacije možete pronaći na internetskoj stranici www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Također možete pronaći informacije o odabiru najboljeg liječnika online.
- Vaše zdravstveno osiguravajuće društvo može ocijeniti i usporediti kako različite bolnice rade na operaciji koju imate. Pitajte svog osiguravajućeg društva ako se ove ocjene.
Reference
Centri za Medicare i web stranicu Medicaid Services. Bolnica usporediti. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Ažurirano 19. listopada 2016. Pristupljeno 22. siječnja 2018.
Grupa Leapfrog. Izabrati pravu bolnicu. Web stranica Leapfroggroup.org. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Pristupljeno 4. siječnja 2017.
Datum objave 27.11.2016
Ažurirano: C. Benjamin Ma, MD, Profesor, Šef, Medicina sporta i usluga ramena, Odjel za ortopedsku kirurgiju UCSF-a, San Francisco, CA. Također su ga pregledali i dr. David Zieve, liječnik, MHA, medicinski direktor, Brenda Conaway, urednica urednika, i A.D.A.M. Urednički tim. Uvodnik ažuriranje 22.1.2018.