Sadržaj
- Naslov III ADA
- Kada je potreban prevoditelj?
- Dobivanje liječnika, stomatologa, bolnica da se pridržavaju
- Slučajevi posredovanih tumača
- Predmeti ADA s tumačima
Naslov III ADA
Naslov III ADA obuhvaća pristup mjestima javnog smještaja. Potpoglavlje III - Javni smještaji i usluge koje obavljaju privatne osobe, Odjeljak 12181, Definicije, kaže da se sljedeći primjeri privatnih subjekata smatraju javnim smještajem:
(6) praonica, kemijska čistionica, banka, brijačnica, kozmetika, putnička služba, servis popravke cipela, sprovodnica, benzinska postaja, ured računovođe ili odvjetnika, ljekarna, ured osiguranja, stručni ured zdravstvenog radnika, bolnica, ili neki drugi servis;
Nadalje, tumačenje naslova III Ministarstva pravosuđa navodi da:
Mjesta javnog smještaja uključuju ... liječničke ordinacije, bolnice,...
Isto tumačenje kaže da javni smještajni objekti moraju "pružati pomoćna pomagala kad je to potrebno kako bi se osigurala učinkovita komunikacija, osim ako ne dođe do pretjeranog tereta ili temeljne promjene." (Temeljna promjena znači da bi imala značajan utjecaj na poslovanje. Na primjer, liječnik više neće moći pružati medicinsku njegu).
Kada je potreban prevoditelj?
"Pomoćno pomagalo" kako ga definira ADA znači "kvalificirani tumači ili druge učinkovite metode stavljanja slušnih materijala na raspolaganje osobama s oštećenjima sluha." Alternativne metode podrazumijevaju tehnike poput pisanja naprijed-natrag na papir ili korištenja kompjuteriziranih sredstava za komunikacija. Pa kad je potreban tumač? Na ovo pitanje najbolje odgovara Priručnik za tehničku pomoć Ministarstva pravosuđa ADA.
Priručnik za tehničku pomoć ADA odgovara na pitanje "Tko odlučuje koju vrstu pomoćne pomoći treba pružiti?" navodeći da je mjesto javnog smještaja, na pr. liječnička ordinacija, donosi "konačnu odluku" o tome koju metodologiju koristiti, sve dok odabrana metoda rezultira učinkovitom komunikacijom. Može doći do neslaganja oko toga što čini učinkovitu komunikaciju. Priručnik za tehničku pomoć navodi:
Liječnik mora dobiti priliku da se savjetuje s pacijentom i da neovisno procijeni koja je vrsta pomoćne pomoći, ako postoji, potrebna kako bi se osigurala učinkovita komunikacija. Ako pacijent vjeruje da odluka liječnika neće dovesti do učinkovite komunikacije, tada pacijent može osporiti tu odluku prema naslovu III pokretanjem parnice ili podnošenjem žalbe Ministarstvu pravosuđa.
Priručnik za tehničku pomoć sadrži konkretne primjere kada je potreban tumač naspram kada tumač nije potreban. Dodatak Priručniku za tehničku pomoć iz 1994. navodi dva primjera. U prvom primjeru, gluha osoba odlazi liječniku na rutinski pregled; bilješke i geste smatraju se prihvatljivima. U drugom primjeru, ista je gluha osoba upravo imala moždani udar i treba joj temeljitiji pregled; tumač se smatra potrebnim jer je komunikacija dublja.
Dobivanje liječnika, stomatologa, bolnica da se pridržavaju
Jedna od prepreka za dobivanje tumača je odredba o "nepotrebnom teretu". Da bi se borilo protiv toga, Nacionalno udruženje gluhih (NAD) putem interneta ima informativni list koji kaže gluhim osobama da obavijeste pružatelje zdravstvenih usluga prije termina da im treba prevoditelj. Uz to, navodi se da zdravstveni radnik mora platiti prevoditelja čak i ako su troškovi prevoditelja veći od troškova posjeta. Na dnu informativnog lista nalaze se poveznice na slučajeve u kojima je sudjelovao NAD-ov centar za pravo i zagovaranje. Srodni, duži informativni list o NAD-u, Pitanja i odgovori za pružatelje zdravstvenih usluga, sadrži i druge važne podatke poput činjenice da troškovi tumača za liječnika mogu se pokriti poreznom olakšicom.
Slučajevi posredovanih tumača
Ministarstvo pravosuđa ima program ADA posredovanja, gdje stranke pregovaraju o međusobno prihvatljivom rješenju. Ovi sažeti primjeri posredovanih slučajeva koji uključuju prevoditelje u medicinskim ustanovama dati su na stranici ADA programa posredovanja:
- Liječnik koji je odbio platiti prevoditelja pristao je angažirati prevoditelje.
- Drugi liječnik pristao je platiti prevoditelje i održavati popis kvalificiranih prevoditelja koje treba pozvati.
Predmeti ADA s tumačima
Ministarstvo pravosuđa objavljuje vijesti o slučajevima prava na invaliditet na njihovoj stranici vijesti Odjela za prava osoba s invaliditetom, koja sadrži primjere slučajeva koji uključuju liječnike, stomatologe i bolnice. Ispod su sažeti pronađeni primjeri. U nekim su bolničkim slučajevima gluhi ili nagluhi pacijenti bili na hitnoj kada su trebali, ali nisu dobili prevoditelje i / ili nisu imali prevoditelje tijekom cijelog boravka u bolnici.Gluhim pacijentima često su davani lijekovi i postupci bez razumijevanja što se događa ili su članovi obitelji prisiljavani na neprikladne uloge kao ad hoc tumači.
- Kolovoz 2007: Bolnica s Rhode Islanda nagodila se i pristala pružiti prevoditelje.
- Lipanj 2007: Bolnica u Virginiji nagodila se i pristala osigurati prevoditelje za gluhe članove obitelji slušnih pacijenata.
- Prosinac 2006.: Bolnica u Louisiani nagodila se i pristala pružiti prevoditelje gluhim pacijentima.
- Listopad 2006: Bolnica na Floridi nagodila se i složila se s pružanjem prevoditelja.
- Kolovoz 2006: Bolnica u Marylandu koja je već koristila videoprevođenje, pristala je pružiti učinkovitije usluge prevođenja videozapisa.
- Lipanj 2006: Osam slučajeva:
- Stomatološka ordinacija u Indiani složila se s pružanjem prevoditelja za složene zahvate.
- Liječnik iz Minnesote pristao je osigurati prevoditelje.
- Liječnik iz Georgije pristao je osigurati prevoditelje.
- Liječnik u ruralnom području Nevade pristao je pružiti prevoditelje.
- Liječnik s Floride pristao je osigurati prevoditelje.
- Liječnik iz Michigana pristao je osigurati prevoditelje umjesto da gluhog pacijenta zamoli da koristi člana obitelji.
- Stomatolog iz Nevade pristao je pružiti učinkovitu komunikaciju.
- Medicinski specijalist iz Illinoisa pristao je osigurati prevoditelje.
- Veljače 2006.: Bolnica u Delawareu složila se s pružanjem prevoditelja. Pacijent nije imao prevoditelja ni na hitnoj ni tijekom cijelog boravka.
- Rujan 2005.: Bolnica u Washingtonu, DC, dogovorila se da će osigurati prevoditelja ili drugu učinkovitu komunikaciju.
- Prosinac 2004.: Tri slučaja:
- Bolnica u Marylandu pristala je osigurati prevoditelje.
- U Tennesseeju su se tri liječnika složila pružiti prevoditelje za istog gluhog klijenta.
- Stomatolog iz Iowe pristao je osigurati prevoditelje.