Sadržaj
- Tko je pomagao pacijentima da dobiju potrebnu njegu?
- Krajolik zapošljavanja zagovornika pacijenata danas
- Kako se možete zaposliti kao odvjetnik pacijenta?
Nažalost, to se može pokazati teškim. Zapravo je prilično teško da se odvjetnik pacijenta, koji se naziva i odvjetnikom, zaposli u organizaciji koja nudi plaću i beneficije.
Pogledajmo razloge zašto:
- Potreba za zagovornicima pacijenata relativno je nov fenomen. Do prošlog desetljeća većina se pacijenata osjećala kao da im pruža potrebnu njegu, vjerovali su svojim liječnicima, liječničke pogreške jedva su se uzimale u obzir; ukratko, nije postojala potreba za zagovornicima.
- Do tada su većinu odvjetnika pacijenata zapošljavale bolnice. Iako postoje pitanja o odanosti odvjetnika u bolnicama, oni su služili (i nastavljaju služiti) u svojstvu korisničke službe kako bi pomogli pacijentima i obiteljima koji imaju pritužbe na skrb ili neki drugi problem tijekom posjeta bolnici. Iako su mnogi predani poboljšanju bolničkog iskustva za pacijente s kojima rade, ovi zagovornici moraju ostati vjerni izvoru svojih plaća - bolnici.
- Do posljednjih godina bilo je malo mogućnosti da netko stekne diplomu ili vjerodostojnost u zastupanju pacijenata. Neki fakulteti ili sveučilišta nudili su magisterij ili neki drugi stupanj višeg stupnja, ali oni su bili usmjereni posebno na nekoga tko je već imao prvostupnicu, obično znanstvenu ili medicinsku.
- Odvjetnici pacijenata predstavljaju još jedan sloj u skrbi. Osiguravatelji neće platiti odvjetnika jer vjeruju da je to samo još jedan trošak koji ne žele podnijeti.
Tko je pomagao pacijentima da dobiju potrebnu njegu?
Osim priznatih medicinski osposobljenih njegovatelja poput liječnika, medicinskih sestara, pomoćnika liječnika, medicinskih sestara i drugih, postoji još jedna grupa stručnjaka koja je pomagala pacijentima u navigaciji u njihovoj njezi. Socijalni radnici, koji se obično ne slažu u socijalnom radu, a često se nazivaju voditeljima slučajeva ili radnicima, pomagali su pacijentima i njihovim obiteljima da izvrše prijelaze poput bolnice u starački dom ili bolnice u odsjek za odvikavanje. Oni su cijelo vrijeme bili zagovornici, ali nisu koristili taj naziv.
Socijalni radnici / voditelji slučajeva obično su zaposleni u državi ili županiji u kojoj rade, iako neki rade u privatnoj praksi. Kao takvi, često se na njih gleda kao na strpljive zagovornike.
Kad nije bilo stručnjaka koji bi im pomogao, pacijenti su se oslanjali na članove obitelji i prijatelje koji će im pomoći.
Krajolik zapošljavanja zagovornika pacijenata danas
Kao što je gore spomenuto, bolnice angažiraju odvjetnike za pacijente, iako odvjetnici bolnica ne pružaju navigacijski rukohvat na isti način kao što bi to mogao učiniti pojedinačni odvjetnik koji radi privatno.
Počinju se pojavljivati i neke nove mogućnosti. Što više zdravstvena skrb postaje nesređena, to je veća potreba za odvjetnicima za pacijente, a sve više organizacija traži zapošljavanje odvjetnika za pacijente. Kako pacijenti postaju sve frustriraniji zbog prekratkih termina, ostavljajući liječničke ordinacije s preostalim pitanjima i frustrirajući se zbog iskustava s platišama, traže pomoć stručnjaka koji im mogu pomoći u snalaženju u skrbi i / ili u upravljanju njima. njihovi računi.
Kao rezultat toga, neke organizacije počinju zapošljavati odvjetnike za strpljenje kako bi služile velikim skupinama koje mogu prepoznati upotrebu odvjetnika kao način uštede u zdravstvenim dolarima. Na primjer, XYZ Advocate Company može ugovoriti ugovor s velikom korporacijom o pružanju usluga zagovaranja zaposlenicima korporacije. Ta je korporacija zainteresirana da svoje zaposlenike održi zdravima, ne gubeći ih zbog bolesnih ili osobnih dana dok ostaju kod kuće s bolesnom voljenom osobom. Tako će XYZ Advocate Company pružiti usluge zagovaranja tim zaposlenicima, bilo putem njihovih osiguravatelja ili odjela za ljudske resurse, kako bi bili zdravi i na poslu.
Malo je tvrtki koje pružaju individualne odvjetnike pojedinim pacijentima. Pacijenti obično ne razumiju potrebu da iz svog džepa plaćaju usluge odvjetnika ako nemaju duboke džepove ili ako ne vjeruju da očajnički žele pomoć. Odvjetnici pacijenata govore mi o svojoj frustraciji kad znaju da mogu pomoći pacijentu koji izvrši upit, ali pacijent se odluči ne angažirati odvjetnika kad sazna da će uslugu morati platiti sami. Kao rezultat toga, bez utvrđenog toka prihoda, nije mnogo tvrtki uspjelo uspostaviti korijene u pojedinačnom zagovaračkom poslu.
Kako se možete zaposliti kao odvjetnik pacijenta?
S vremenom će za advokate koji žele biti angažirani u odvjetničkim tvrtkama postati dostupnije više mogućnosti. Što više zbunjujuća zdravstvena zaštita postaje, a s napretkom zdravstvene reforme odvjetnici će postajati sve potrebniji i više cijenjeni.
Saznajte više o tome kako postati odvjetnik pacijenta kako biste poboljšali šanse za zapošljavanje. Te informacije uključuju trenutne programe obrazovanja i obuke za odvjetnike pacijenata i informacije o tome trebaju li odvjetnici potvrdu ili vjerodajnice.
Ako ne možete pronaći tvrtku koja bi vas zaposlila kao odvjetnika za pacijente, možda ćete biti zainteresirani za pokretanje vlastitog poduzeća za zagovaranje pacijenata.
Evo popisa većih tvrtki koje angažiraju odvjetnike za pacijente (Ako znate za dodatne tvrtke koje bi trebale biti na ovom popisu, obratite se Vodiču za osnaživanje pacijenta.):
- Health Advocate, sa sjedištem u Philadelphiji, Pennsylvania
- PinnacleCare Private Health Advisory sa sjedištem u Baltimoreu, Maryland
- Care Net sa sjedištem u San Antoniju u Teksasu
- Karis Group, smještena u Austinu u Teksasu
- Concerto Health Partners, smješten u Los Gatosu u Kaliforniji.
- CarePlanners, smješten u New Yorku.
- Kinergy Health, smješten u Washingtonu i okolici
- Inovative Care Management, smješteno u Portlandu, OR.
Provjerite povremeno kako biste pronašli ažuriranja na ovom popisu tvrtki.