Sadržaj
Osoba s oštećenjem sluha može biti teško razumjeti razgovor s drugom osobom. Biti u grupnom razgovoru može biti još teže. Osoba s oštećenjem sluha može se osjećati izolirano ili odsječeno.
Ako živite ili radite s nekim tko ne čuje dobro, slijedite donje savjete kako biste bolje komunicirali.
Savjeti koji mogu pomoći
Osoba s oštećenjem sluha može vidjeti vaše lice.
- Stanite ili sjedite na udaljenosti od 90 do 180 cm.
- Postavite se tako da osoba s kojom razgovarate može vidjeti vaša usta i geste.
- Razgovarajte u sobi u kojoj ima dovoljno svjetla da osoba s oštećenjem sluha vidi te vizualne tragove.
- Dok razgovarate, NEMOJTE prekrivati usta, jesti ili žvakati ništa.
Pronađite dobro okruženje za razgovor.
- Smanjite količinu pozadinske buke tako što ćete isključiti TV ili radio.
- Odaberite mirno područje u restoranu, predvorju ili uredu u kojem je manje aktivnosti i buke.
Napravite dodatni napor kako biste tu osobu uključili u razgovor s drugima.
- Nikada nemojte govoriti o osobi s oštećenjem sluha kao da je nema.
- Dajte osobi da zna kada se tema promijenila.
- Koristite ime osobe kako bi znali da razgovarate s njima.
Reci svoje riječi polako i jasno.
- Možete govoriti glasnije nego normalno, ali NE vičite.
- NE preuveličavajte svoje riječi jer to može iskriviti način na koji oni zvuče i otežavaju osobi da vas razumije.
- Ako osoba s oštećenjem sluha ne razumije riječ ili frazu, odaberite drugu, a ne ponavljajte je.
Reference
Dugan MB. Živjeti s gubitkom sluha, Washington DC: Gallaudet University Press; 2003.
Odjel za zdravstvo i ljudske usluge SAD-a. Kratki vodič za zdravstvenu pismenost i starije osobe: Oštećenje sluha. Health.gov web stranica. www.health.gov/communication/literacy/olderadults/hearing.htm. Pristupljeno 5. srpnja 2017.
Datum pregleda 4/3/2017
Ažurirao: Josef Shargorodsky, MD, MPH, Medicinski fakultet Sveučilišta Johns Hopkins, Baltimore, MD. Također su ga pregledali i dr. David Zieve, liječnik, MHA, medicinski direktor, Brenda Conaway, urednica urednika, i A.D.A.M. Urednički tim.