Kako skromnost pacijenta utječe na medicinsku njegu

Sadržaj

• Kulturni korijeni skromnosti
• Koji je problem sa skromnošću i medicinskom njegom pacijenata?
• Zašto liječnici i pružatelji usluga ne uzimaju u obzir skromnost u skrbi o pacijentima?
• Pacijentova skromnost se ne rješava na medicinskom treningu
• Pacijentova skromnost može koštati vremena i novca
• Pacijenti šute o skromnim potrebama ili izbjegavaju njegu
• Koraci koji će vam pomoći da prebrodite probleme skromnosti u zdravstvenim ustanovama
• Kako riješiti pacijentovu skromnost za druge i široku sliku
• Poanta

Skromnost, kad se primijeni na medicinsko okruženje, odnosi se na sramežljivost ili strah od izlaganja dijelova tijela nekome drugome. Pacijentu je neugodno jer vjeruje da se ocjenjuju njihovi dijelovi tijela.

Dijelovi tijela mogu uključivati ​​genitalije, grudi ili bilo koji dio tijela koji se pacijent osjeća nelagodno iz bilo kojeg razloga, uključujući previše ili premalo masti, rođeni znak ili neke druge tjelesne osobine.

"Netko drugi" može uključivati ​​liječnike, medicinske sestre ili druge zdravstvene radnike, bez obzira jesu li istog spola kao i pacijent. Neki se pacijenti osjećaju manje sklonima biti skromni ako je njihov pružatelj istog spola kao i oni, ali neki su skromni bez obzira na spol zdravstvenog radnika.

Nismo rođeni skromni jer nismo rođeni s osjećajem da ih netko drugi osuđuje. Sjetite se prvih ljudskih bića koja su lutala zemljom bez odjeće, osim da bi se ugrijala ili zaštitila genitalije. Nisu osjećali neugodnosti u vezi sa svojim tijelima, pa tako ni skromnost.

Kako su ljudi počeli međusobno ocjenjivati ​​tijela, razvijala se skromnost. Ako se netko osjećao kao da mu se dijelovi tijela ocjenjuju kao previše ili premalo, premalo ili premalo, na neki način imaju defekt ili jednostavno nisu isti kao tuđi, onda su taj neugodni dio prikrili u pokušaju da se odvrate presuda.

Kulturni korijeni skromnosti

Nadalje, skromnost je kulturna, uključujući učinak vjerskih uvjerenja. Različite kulture diktiraju koji dijelovi ljudskih tijela moraju biti pokriveni ili mogu biti izloženi. Razmislite o nekim afričkim kulturama u kojima žene ne prekrivaju grudi. Zatim razmislite o bliskoistočnim kulturama u kojima žene iz političkih i vjerskih razloga nose burke kako bi u potpunosti prekrile svoje tijelo i lice. Seksualna revolucija 1960-ih i 1970-ih stvorila je pozornicu za više otkrivanja odjeće, što je utjecalo i na skromnost, oslobađajući neke ljude da se osjećaju skromno i stvarajući još veću neugodnost drugima.

Skromnosti ne bi bilo da se ne bojimo presude. To je osjećaj da će nas netko presuditi da smo više ili manje od nekoga drugog ili se na neki način ne pridržavamo naših kulturnih uvjerenja koja nas sramote i zbog kojih se bojimo izlaganja onih dijelova tijela za koje se bojimo da će prouzročiti negativne posljedice osuda.

Koji je problem sa skromnošću i medicinskom njegom pacijenata?

Većina nas je donekle skromna, ali životne nam okolnosti omogućuju da razdvojimo osjećaje da nas prosuđuju prema potrebi za medicinskom skrbi. Žene zatrudne i odaberu prenatalnu njegu. Svoju skromnost odvajaju jer shvaćaju da je važnije da se njihove bebe razvijaju u zdravom tjelesnom okruženju i da će se roditi zdrave. Žene uzimaju mamografije koji su im potrebni jer žele što prije uhvatiti mogući rak dojke. Muškarci odlaze na preglede i kaže im se da okrenu glavu i nakašljaju se dok im liječnik provjerava testise. U svakom je slučaju tjelesna neugodnost odvojena za veći cilj tjelesnog znanja.

Ali neki ljudi razvijaju taj osjećaj skromnosti do te mjere da neće potražiti liječničku pomoć jer se boje te presude. Neki sebi uskraćuju preventivnu skrb poput pregleda zbog tog osjećaja skromnosti. Izvještaj u Wall Street Journal-u pregledao je studiju koja je pokazala da samo 54% muškaraca prolazi na preglede, vjerojatno ostalih 46% barem donekle ima problema sa skromnošću.Oko 74% žena traži preventivnu skrb; opet, možemo pretpostaviti da neki od preostalih 26% izbjegavaju skrb zbog skromnosti. Neki se toliko boje te presude da neće ni tražiti medicinsku pomoć kad su njihovi simptomi očito problematični poput jake boli ili krvarenja. U krajnjem slučaju, smrt pacijenta mogla bi se kriviti za skromnost jednako lako kao i bolest ili stanje zbog kojih je njegovo tijelo umrlo.

Zašto liječnici i pružatelji usluga ne uzimaju u obzir skromnost u skrbi o pacijentima?

Upotrijebimo analogiju automatske njege da objasnimo zašto neki liječnici jednostavno ne razumiju dobro skromnost pacijenta.

Ako vaš automobil ima problema s motorom i odvedete ga mehaničaru, mehaničar će podići haubu, zabiti se oko motora, pomaknuti remenje, zategnuti nekoliko vijaka ili vijaka, vratiti se na vozačevo mjesto, igrati se s komandama, i radeći sve to, shvatit će što nije u redu s vašim automobilom, znat će što treba učiniti da se to popravi i izvršit će potrebne postupke za taj popravak.

Što je, naravno, upravo ono što radi vaš liječnik.

Možete li zamisliti svog automehaničara da je zabrinut zbog izlaganja motora vašeg automobila ili je odlučio ne zavaravati komande jer se brine da će vašem automobilu biti neugodno?

Pacijentova skromnost se ne rješava na medicinskom treningu

Nažalost, kroz medicinsku školu, ordinaciju i primjer drugih liječnika, nisu svi liječnici školovani u finim točkama brige o ljudima. Prečesto se na ljudska tijela gleda ne toliko drugačije od načina na koji mehaničar gleda na automobil - poput nečega što zahtijeva popravak bez obzira na emocije i osjećaje koji su važan dio rada s ljudima. Ne čini se ispravnim ili poštenim, ali uobičajeno je.

Dio razloga zbog kojeg se pružatelji usluga ne uključuju u osjećaje pacijenta jest taj što su naučeni da ne osuđuju. Liječnici i drugi zdravstveni radnici uče se brinuti o ljudskim tijelima bez obzira koje su veličine, bez obzira na to kako izgledaju, bez obzira kako mirišu ili rade li onako kako bi trebali. Ako nešto nije u redu, jednostavno su obučeni da to poprave.

Većina liječnika i drugih pružatelja usluga neće prosuđivati ​​dijelove tijela svojih pacijenata više kao što će ocjenjivati ​​boju kose ili očiju svojih pacijenata ili duljinu noktiju. Postoje li iznimke? Naravno. Postoje li pružatelji kojima je traženje njege vrlo neugodno? Da, sigurno postoje. Ali kao profesionalci, liječnici samo žele popraviti sve što nije u redu, bez obzira koliko privatno njihovi pacijenti smatrali te dijelove.

Pacijentova skromnost može koštati vremena i novca

Drugi razlog zbog kojeg neki zdravstveni radnici ne smatraju skromnost nimalo važnim je taj što ih pacijentova skromnost može koštati vremena i novca. Vrijeme, jer je puno brže napraviti ispit ili odraditi postupak bez prilagodbe na skromnost. Novac, jer vrijeme je novac i zato što će ih ponuda prevelikih haljina, većih ispitnih stolova ili bilo koje druge opreme koja udovoljava nekim oblicima skromnosti jednostavno koštati više.

Taj nedostatak poštivanja čovjekovih osjećaja i osjećaja može biti krivnja pojedinog liječnika, krivnja obuke koju je on ili ona prošla, loš pristup pacijentima razvijen tijekom vremena ili kombinacija sve tri.

Pacijenti šute o skromnim potrebama ili izbjegavaju njegu

Ali većina davatelja usluga koji vrijeđaju ne shvaćaju da krše nečiju skromnost jer im pacijenti nisu dali do znanja da se osjećaju posramljeno. Osobito zato što se oni pacijenti kojima je najviše neugodno, najskromnije, jednostavno uopće ne pojave kod liječnika. Pitanje se rijetko pojavljuje.

Skromnost je problem za pacijente, ali zapravo nije krivnja zdravstvenog sustava. Strah od osude nešto je što društvo općenito nameće, zbog čega se mi pacijenti osjećamo neugodno. Liječnici jednostavno rade svoj posao, pa ćemo na nama pacijentima biti sigurni da li se uzima u obzir naša skromnost.

Koraci koji će vam pomoći da prebrodite probleme skromnosti u zdravstvenim ustanovama

1. Zatražite pružatelje istog spola: Općenito, jedan od najboljih načina da se prilagodi ili prevlada skromnost jest pronaći pružatelje zdravstvenih usluga istog spola. Pronalaženje ovih praksi ili bolnica je, naravno, lakše reći nego učiniti. Povijesno gledano, većina liječnika bili su muškarci, a većina medicinskih sestara žene. Iako se te uloge mijenjaju, to ne znači da je lako pronaći liječnika bilo koje specijalnosti koji vodi ured koji može primiti pacijenta sa skromnim problemima. Konkretno, teško je pronaći muške sestre u liječničkim ordinacijama. Morat ćete nazvati ured i postaviti pitanje. To je samo jedno od razmatranja pri odabiru pravog liječnika.
2. Govorite o svojim potrebama za skromnošću prije i za vrijeme imenovanja: Ako smatrate da je narušena vaša privatnost ili skromnost tijekom pregleda kod liječnika, javite se. Objasnite svoju neugodnost i pitajte postoji li način na koji se sesija može drugačije voditi. Možda ste muško i ne želite žensku medicinsku sestru u sobi. Ili ste možda veće veličine od haljine koju su vam dali i želite onu veću. Ne trebate biti prepotentni. Možete objasniti kako biste bili sretni kad biste pronijeli vijest da je ovaj ured vrlo susretljiv ako poslušaju vaše prijedloge i poduzmu mjere.
3. Prijavite svoje iskustvo ako vaša skromnost ne treba biti adresirana:Ako je u bolnici povrijeđena vaša skromnost, zatražite razgovor s medicinskim sestrom ili bolničkim odvjetnikom. Objasnite zašto vam je neugodno i pitajte ih koje korake možete poduzeti kako biste bili sigurni da je skromnost briga o vama. Ako ne dobijete zadovoljstvo dok ste još uvijek u bolnici, napišite pismo predsjedniku i upravnom odboru (ili povjerenicima) bolnica nakon što ste otpušteni i osjećate se bolje. Budite što objektivniji u svojim opisima i zatražite da se poduzmu koraci za buduće pacijente kako neće morati trpjeti sramotu ili poniženje koje ste pretrpjeli. Opet, ne trebate biti prepotentni. Budite što objektivniji i stvarniji i vaša će pitanja i savjeti biti bolje prihvaćeni.
4. Možda imate fobiju: Ljudska bića imaju mnogo fobija, a krajnji osjećaj skromnosti mogao bi biti jedna od njih. Fobije se zapravo mogu liječiti, baš kao i strah od letenja u avionu ili strah od visine ili klaustrofobija (strah od boravka u zatvorenom prostoru). Potražite stručnjaka za mentalno zdravlje koji se prema vašoj skromnosti može ponašati kao da je fobija. Strah od liječnika naziva se "jatrofobija". Strah od golotinje naziva se „gimnanofobija“. Možda imate jednu od ovih fobija, ili obje ili niti jednu. Možda imate samo opću anksioznost. Ali stručnjak za mentalno zdravlje možda će to moći riješiti i pomoći vam da prijeđete svoju skromnost.

Kako riješiti pacijentovu skromnost za druge i široku sliku

1. Ravnoteža spolova davatelja usluga: Veliki je problem što radna snaga u zdravstvu ne udovoljava skromnim potrebama stanovništva. Na primjer, kao što je ranije spomenuto, nema dovoljno muških sestara. Mnogo je razloga za ovaj nedostatak muških sestara, ali možda ćete moći povećati broj muških sestara tako što ćete se obratiti lokalnim školama za njegu i pitati mogu li vam predložiti način da vam pomognu u zapošljavanju više muškaraca u tu profesiju.
2. Potaknite muškarce da uđu u njegu: Čini se da postoji stigma vezana uz ideju da muškarci postanu medicinske sestre, što je, naravno, jedan od razloga što je broj muških sestara tako nizak. Razgovarajte o tome sa svojim prijateljima kako biste započeli de-stigmatizirati ideju. Što više postane općeniti razgovor, prije će stigma nestati. Potaknite mladiće koje poznajete da se sestrinstvom bave kao profesijom.
3. Potaknite pitanja skromnosti pacijenta koja treba podučavati u medicinskim i srodnim zdravstvenim kurikulumima: Obratite se lokalnoj medicinskoj školi i pitajte je li skromnost pacijenta uključena u njegov nastavni plan i program za sve njegove studente-liječnike, medicinske sestre, CNA-e i druge srodne zdravstvene profesije. Ako ne, pitajte ih s kim možete razgovarati koji bi prepoznali važnost ulivanja skromnosti u obrazovanje svojih učenika. Zatim zakažite sastanak s tom osobom i potaknite je da doda ovo pitanje u kurikulum.
4. Potaknite skromnost pacijenta na rješavanje u kontinuiranom medicinskom obrazovanju: Stupite u kontakt sa svojim lokalnim medicinskim društvom i pitajte imaju li inicijative za podučavanje dodatnih vještina koje ovo priznanje zahtijeva. Ako ne, pitajte mogu li im pomoći u uključivanju, možda putem kredita za trajno medicinsko obrazovanje za zdravstvene radnike. Iako to društvo vjerojatno neće moći ostvariti, vjerojatno će znati koji bi to entitet mogao.

Poanta

Neki ljudi vjeruju da im se, kao pacijentima, ovaj dodatni korak "duguje" kako bi bili sigurni da se rješava skromnost. Ali ne, nisu.

Mnogi pružatelji usluga, možda čak i većina, razumiju da pacijenti žele biti pokriveni, žele da netko pokuca na vrata ili su općenito skromni i posramljeni. Oni će poduzeti dodatne korake na najbolji način na koji znaju kako se pozabaviti pitanjima skromnosti svojih pacijenata.

Međutim, to ne vrijedi za sve pružatelje usluga. Nigdje ne postoji pravo pacijenta da se bilo koji pružatelj usluge mora pozabaviti skromnošću. Da, trebali bismo moći očekivati ​​da nam se iskaže poštovanje. Ali poštovanje je subjektivno, i sa stajališta bilo kojeg pružatelja usluga, rješavanje problema skromnosti pacijenta nije njihova prva misao. Pružanje dobre njege prva je njihova misao i iz njihove perspektive, rješavanje problema skromnosti možda im neće biti ni na radaru, ili bi moglo spriječiti tu dobru njegu.

Znajući da pametni pacijenti koji se brinu o skromnosti, bez obzira na njihov spol, moraju poduzeti korake potrebne da bi dobili potrebnu njegu, čak i ako im je neugodno. Skromnost nije dovoljno dobar izgovor za izbjegavanje njege, posebno kada se pojave problematični simptomi.