Sadržaj
- Je li sigurno otići liječniku?
- Kada bih trebao osobno posjetiti liječnika?
- Kada bih dijete trebao odvesti liječniku?
- Trebam li odgoditi cijepljenje djeteta?
- Što medicinske ustanove čine kako bi pacijenti bili sigurni?
- Kako telemedicina pomaže ljudima tijekom pandemije COVID-19?
- Koje usluge telemedicina može pružiti?
- Je li telemedicina teška za pacijente?
- Telemedicina: Nema računalnih vještina? Nema problema.
- Hoće li moje osiguranje pokriti posjet telemedicinom?
Istaknuti stručnjaci:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, doktor medicine
Kako se pandemija COVID-19 nastavlja, a pravila o ostajanju kod kuće postoje, možda mislite da je rizično potražiti medicinsku pomoć, čak i ako ste vi ili voljena osoba bolesni.
Brian Hasselfeld, doktor medicine, pomoćnik je medicinskog direktora za digitalne zdravstvene inovacije u Johns Hopkinsu. Barry Solomon, MD, M.P.H., šef je Odjela za opću pedijatriju i adolescentnu medicinu Johns Hopkins i profesor pedijatrije. Zajedno objašnjavaju da možete i trebate dobiti potrebnu njegu i odgovaraju na pitanja o tome kako telemedicina može pomoći.
Je li sigurno otići liječniku?
Mediji izvještavaju da manje ljudi odlazi na liječničke preglede ili traži medicinsku pomoć zbog zabrinutosti zbog COVID-19 - bolesti uzrokovane koronavirusom koja je dovela do globalne pandemije. Čak i hitne službe širom zemlje primaju manje pacijenata zbog ozbiljnih zdravstvenih problema, poput srčanog udara, moždanog udara i akutnog upala slijepog crijeva.
No liječnici primjećuju da predugo čekanje na pomoć za životno opasna stanja može biti opasnije od zaraze novim koronavirusom.
Hasselfeld potvrđuje taj trend u svom timu, Johns Hopkins Community Physicians, napominjući da je broj pacijenata koje skupina prima opao za 20% do 30%.
"Ljudi pokušavaju primijetiti fizičko distanciranje i izbjegavaju nepotrebno izlaganje, poput odlaska u trgovinu", kaže. "Ali što se tiče medicinske skrbi, pružatelji usluga su zabrinuti, jer zanemarivanje ozbiljnih znakova i simptoma može biti opasno."
Kada bih trebao osobno posjetiti liječnika?
"Ako imate zdravstvenih problema ili se promijenite u svom zdravlju, nazovite i razgovarajte sa svojim liječnikom o simptomima", kaže Hasselfeld. "Određeni problemi mogu zahtijevati odlazak u ured, ustanovu hitne njege ili hitnu službu, a vaš liječnik može vam ponuditi savjet."
Evo samo nekoliko primjera zdravstvenih problema koji opravdavaju osobno putovanje radi traženja pomoći:
Nazovite 911 ako imate problema:
- Bolovi u prsima, pritisak u prsima, otežano disanje ili drugi simptomi srčanog udara
- Iznenadna utrnulost, slabost, zbunjenost, gubitak vida ili drugi simptomi moždanog udara
- Teškoće u disanju
- Jaka krvarenja
- Značajna ozljeda ili trauma
- Visoka temperatura
- Moguće slomljene kosti
Ako je liječnik propisao pretrage kao što su krvna slika, X-zrake ili MRI, pitajte liječnika mogu li oni pričekati. Ako liječnik smatra da su testovi previše važni da bi se odgodili, važno je izvršiti ih i dobiti testove.
Kada bih dijete trebao odvesti liječniku?
Pedijatar Barry Solomon slaže se s Hasselfeldovim stavovima o traženju medicinske skrbi. "Tijekom trenutne zdravstvene krize moramo zaštititi svoje pacijente i zajednice od bolesti koje se mogu spriječiti cjepivima", kaže on. „Iako se telemedicinom može postići puno, neka djeca s kroničnim zdravstvenim stanjima možda će trebati posjetiti svoje dječje subspecijaliste. Vježbe prilagođavaju svoje tijekove rada kako bi se osiguralo da se posjeti mogu obaviti što brže i sigurnije. "
Trebam li odgoditi cijepljenje djeteta?
Solomon kaže da, iako postoje izvještaji o tome da roditelji izbjegavaju voditi djecu liječniku tijekom pandemije COVID-19, bitno držati korak s posjetima i imunizacijama djece. "Pedijatrijska praksa daje prioritet osobnim posjetima za novorođenčad, novorođenčad i djecu do 24 mjeseca starosti", kaže Solomon. "Posjeti su također važni za djecu školske dobi i adolescente koji trebaju na rutinske imunizacije."
Razgovarajte sa svojim pedijatrom o tome koje su posjete najvažnije i koje se, ako postoje, mogu obaviti telefonom ili na drugi način.
Što medicinske ustanove čine kako bi pacijenti bili sigurni?
Vaš liječnik primarne zdravstvene zaštite poduzet će korake kako bi moguće zarazne pacijente držao osim onih koji dolaze u posjete iz razloga koji nisu COVID-19.
"Mnogo ambulantnih postavki drži odvojene čekaonice za ljude s mogućim zaraznim bolestima, probira simptome i prilagođava radno vrijeme kako bi se pacijenti koji nisu COVID-19 primali tijekom određenih vremenskih termina", kaže Hasselfeld.
Kućna njega još je uvijek bitna za neke ljude koji su vezani uz kuću, a gostujući liječnici iz njegovog tima još uvijek putuju u domove pacijenata i osobno se brinu o njima, koristeći mjere predostrožnosti.
"Ali", dodaje Hasselfeld, "puno se te skrbi može - i poduzima - učiniti telemedicinom ili po potrebi telefonom."
Kako telemedicina pomaže ljudima tijekom pandemije COVID-19?
Telemedicina omogućuje liječnicima i drugim zdravstvenim radnicima da "vide" pacijente pomoću telefona ili videa. Hasselfeld kaže da gotovo 100% davatelja usluga Johns Hopkins Medicine ima na raspolaganju telemedicinu, a više od 80% svakodnevnih posjeta pacijenata njegovog tima provodi se pomoću ovih metoda.
"Prije svega, ciljevi pružatelja trebali bi biti osiguravanje da pacijenti dobiju potrebnu njegu, bez obzira na metodu", kaže Hasselfeld. "Video i telefon mogu pružiti tu njegu na siguran način." Kaže da se u posljednjih tjedan dana Johns Hopkins Telemedicine koristio videom ili telefonom kako bi omogućio čak 5000 posjeta telemedicine dnevno kroz zdravstveni sustav. "Mnogo se može postići", kaže on.
Koje usluge telemedicina može pružiti?
Hasselfeld kaže: „Video posjeti mogu pomoći liječnicima da odvoje povijest i čak izvrše neke aspekte fizičkog pregleda. Očito je da tamo gdje je tehnologija danas nije potpuna zamjena za osobnu skrb, ali pruža nam način dijagnosticiranja i savjetovanja pacijenata. "
Ako radite s fizioterapeutom, možda ćete moći koristiti telemedicinske tehnike kako biste išli u korak s oporavkom. Iako praktična manipulacija od strane terapeuta nije moguća, Hasselfeld kaže da praktičari kreiraju internetske videozapise koji, poput video zapisa o fitnesu, mogu pokazati PT tehnike i vježbe, a pacijente održavati u radu i poboljšavati njihovo zdravlje.
Je li telemedicina teška za pacijente?
Nije nužno. Ako razmišljate o pokušaju video posjete, doživljaj će možda biti jednostavniji za upotrebu nego što pretpostavljate. Tehnologija koja podupire praksu razvija se posebno brzo zbog zahtjeva pandemije COVID-19.
Telefonska komunikacija s liječnikom većini je poznata i ugodna. Tijekom krize javnog zdravstva telefonski poziv može zamijeniti osobni posjet radi rutinskih kontrola, punjenja recepata i pitanja o vašoj njezi.
Hasselfeld kaže da bi se, u usporedbi s prije samo nekoliko godina, prelazak s osobnih na posjete telemedicinom pacijentima mogao učiniti prirodnijim. Primjećuje da više ljudi nego ikad prije uključuje tehnologiju u svoj svakodnevni život.
“Pacijenti se navikavaju na interakciju s tim platformama, posjećivanje s prijateljima, rad i naručivanje namirnica. Godinama je zdravstvena zaštita kasnila s tim tehnologijama, ali u ovoj pandemiji brzo sustižemo. Pacijenti uče koliko telemedicina može biti prikladna. "
Telemedicina: Nema računalnih vještina? Nema problema.
Za one koji nisu posebno pametni, Hasselfeld kaže: „Možemo surađivati s pacijentima prije posjeta i provesti ih kroz korake kako bismo ih povezali. Na primjer, postoje mrežni videozapisi koji objašnjavaju što pacijenti trebaju učiniti, a Johns Hopkins pruža resurse za postavljanje video posjeta. "
Administrativno i pomoćno osoblje važno je za ovaj napor. Kaže da s postojećim mjerama fizičkog udaljavanja liječnički uredi prilagođavaju svoje recepcije kako bi se prilagodili virtualnim posjetima pacijenta.
“Mnoge se prakse osposobljavaju za medicinske asistente i osoblje recepcije da‘ provjere pacijenta ’i prošetaju ih kroz virtualni posjet. Naporno radimo na aklimatizaciji i pacijenata i vlastitog tima. "
Hoće li moje osiguranje pokriti posjet telemedicinom?
Brzi telefonski poziv davatelju osiguranja može vam pomoći da saznate jesu li pokriveni posjeti telemedicinom. Hasselfeld je primijetio da kako pandemija COVID-19 tjera sve više liječnika da koriste telemedicinu, industrija osiguranja se uglavnom pojačava.
"Imali smo sreće u tome što je većina osiguravajućih društava proširila pokrivenost na telemedicinu tijekom pandemije, uključujući Medicare i Medicaid", kaže. "Nadamo se da će pokrivenost ostati i nakon završetka krize."
Objavljeno 30. travnja 2020