Sadržaj
- Što su slušne i govorne komunikacijske usluge i uređaji?
- Što je telekomunikacijska relejna usluga?
- Ostali pomoćni komunikacijski uređaji
Što su slušne i govorne komunikacijske usluge i uređaji?
Uz medicinske intervencije i slušna pomagala, dostupni su i mnogi uređaji i usluge koji pomažu poboljšati i podržati komunikaciju u svakodnevnom životu. Primjerice, 1993. godine Američki zakon o invaliditetu počeo je zahtijevati da sve telefonske tvrtke pružaju telekomunikacijske relejne usluge. Ostale usluge i uređaji kreću se od telefonskih pojačala do vizualnih alarmnih sustava. Novi su uređaji prijenosni i mogu raditi s mobitelima.
Što je telekomunikacijska relejna usluga?
Telekomunikacijska relejna usluga pomaže osobama s oštećenjem sluha ili oštećenja govora u komunikaciji s osobama koje imaju uobičajeni telefon, bežični telefon, govornicu ili mobitel. Osoba oštećena sluha poziva drugu osobu uz pomoć pomoćnika za komunikaciju (CA). Osoba oštećena sluha poziva pomoću tekstualnog telefona (TTY), koji CA nakon toga usmeno prenosi na drugog pozivatelja. CA zatim upisuje odgovor osobe natrag TTY pozivatelju.
Postoje dvije vrste telekomunikacijskih relejnih usluga: prijenos glasa (VCO) i prijenos sluha (HCO).
S VCO pozivatelj razgovara izravno s drugom osobom, ali čita odgovor koji je upisao CA.
Pomoću HCO pozivatelj sluša drugog pozivatelja, ali upisuje svoj odgovor.
CA su profesionalni; razgovori se prenose od riječi do riječi i povjerljivi su. Telekomunikacijske relejne usluge su besplatne i mogu se postići biranjem broja 7-1-1.
Ostali pomoćni komunikacijski uređaji
Neki drugi pomoćni komunikacijski uređaji za osobe s oštećenjem sluha ili govora uključuju:
Vrsta komunikacijskog uređaja | Opis |
|---|---|
Telefonski uređaji za gluhe (TDD) | TDD omogućuju pozivatelju da nazove drugu osobu koja ima TDD i upiše poruke koje se prikazuju na vizualnom zaslonu. TDD-ovi dolaze u raznim modelima, a mogu se koristiti i s telekomunikacijskim relejnim uslugama. S određenim slušnim pomagalima može se koristiti još jedan telefonski uređaj, telefonska zavojnica. Telefonska zavojnica, koja je mala magnetska zavojnica u slušnom aparatu, pomaže poboljšati zvuk tijekom telefonskih poziva. |
Pojačala za telefon | Pojačala koja su prijenosna ili ugrađena u telefonsku slušalicu mogu pomoći povećati glasnoću slušatelja. Osim toga, za one osobe koje imaju poteškoće sa sluhom visokog zvona telefona, zvuk se može zamijeniti zvonom nižeg zvuka ili zujalicom ili vizualnim upozorenjem. |
Radio, stereo i televizijska pojačala | Umjesto da glasno pojačavaju radio, stereo ili televiziju, određeni uređaji mogu se povezati sa slušnim pomagalima kako bi izravno poslali audio signal putem prijamnika. Bez obzira koriste li uređaje za slušalice ili bežične uređaje, ova pojačala omogućuju osobama s oštećenjem sluha da na ugodnoj razini slušaju radio, stereo ili TV bez ometanja pozadinske buke. |
Signalni uređaji | Uređaji za vizualnu signalizaciju mogu upozoriti osobu oštećenog sluha na slušne signale koje ona ili ona ne može čuti. Vizualni signalni uređaji koji bljeskaju svjetlost mogu se kupiti za telefone, vrata, alarme, baby monitore i još mnogo toga. Ostali signalni uređaji uključuju opciju vibriranja koja može probuditi osobu oštećenog sluha. |
Natpisi za osobe sa oštećenim sluhom | Natpisi su riječi prikazane na televizijskom ekranu koje slijede zajedno sa zvučnim dijelom programa. Gledatelji oštećenog sluha mogu čitati naslove kako bi istodobno pratili dijalog i radnju. Natpisi također opisuju zvučne efekte koji su važni za crtu priče. Natpisi mogu biti "otvoreni" ili "zatvoreni". Natpisi se pojavljuju na svakom televizoru. Za natpise je potreban set-top dekoder ili ugrađeni dekoderski sklop. Budući da je tehnologija s natpisima sada toliko dostupna, tehnologija s otvorenim naslovima rijetko se koristi. |